أستعلم عن قيمة فاتورة الكهرباء ودقتها وانت في بيتك بالخطوات
أستعلم عن قيمة فاتورة الكهرباء ودقتها وانت في بيتك بالخطوات
طبقت شركات الكهرباء التسع على مستوى محافظات الجمهورية قرار تحصيل قيمة فواتير استهلاك الكهرباء لشهر يونيو 2022 ، والذي تم تنفيذه رسميا مع بداية الاول من شهر يوليو الحالي ، وذلك مع السماح لأي مواطن بمعرفة قيمة استهلاكه والتحقق منها جيداً .
تأثير أرتفاع درجات الحرارة علي فواتير الكهرباء
حيث أدى ارتفاع درجات الحرارة خلال فصل الصيف من ارتفاع كبير في معدلات استهلاك الكهرباء إلى زيادة قيمة الفاتورة نتيجة زيادة الطلب على استخدام المراوح / والمكيفات.
خطوات الاستعلام عن قيمه فاتوره الكهرباء
بالاسم استعلم عن فاتورتك حيث يمكنك الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك واليك الخطوات كامله كالتالي :
- أدخل الي لموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء - سوف تجد أمامك خيارَين : كمية الاستهلاك– حساب كمية الاستهلاك، اختار الأخير .
- قم بتحديد نوع عداد الكهرباء الخاص بك؛ سواء منزلي أو تجارى .
أدخل قراءة العداد الجديدة.
كما يمكنك الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي لهيئة تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك.
ستجد خيارين أمامك : كمية الاستهلاك - احسب كمية الاستهلاك ، اختر الأخير .
فاتورة الكهرباء بالاسم:يمكنك الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء لشهر يونيو 2022 من خلال تنزيل تطبيق شكاوى الكهرباء. يتيح لك هذا التطبيق الاستعلام عن الفاتورة أو تقديم شكوى من خلالها.
في حال وصولك قيمة فاتورة الكهرباء بالمخالفة للقيمة التي ظهرت أثناء الاستفسار ، يمكنك تقديم شكوى بإحدى الطرق التالية:
1- التواصل مع شركة الكهرباء، والتقدم ببلاغ من خلال الخط الساخن 121.
2- تقديم الشكوى عبر موقع وزارة الكهرباء عبر الرابط ، ويحدد المواطن نوع المشكلة ويتابعها لحين الرد.
3- تقديم الشكوى عبر خدمة الرسائل النصية ، بإرسال رسالة على الرقم 91121 ، على أن يتلقى المواطن رسالة تفيد بتلقي شكواه ، وأنه يجري العمل على حلها.
جدير بالذكر أن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك ، يحرص دائما على رفع مستوى الوعي ببعض النصائح التي تساعد في تقليل استهلاك الكهرباء خلال فصل الصيف مع زيادة الاعتماد على بعض الأجهزة الكهربائية وأبرزها الثلاجة.
كما قال مصدر مسئول بشركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء ان هناك اعمال تطوير وتحديث خاصة بالعدادات مسبقة الدفع التي تم تركيبها سابقا ولكن تم اكتشاف عيوب فنية في بعض العدادات خاصة في النظام الالكتروني لآلية الشحن والاستجابة . .