ب 3 طرق فقط حل مشكلة الشاشة السوداء في هواتف اندرويد

تحدث في كثير من هواتف أندرويد مشكلة سواد الشاشة حيث أنه في حالة حدوث مشكلة الشاشة السوداء في هواتف أندرويد، قد لا يستجيب الجهاز لأي إجراء، مثل: الضغط على زر الطاقة أو لمس الشاشة أو الضغط على أزرار ضبط مستوى الصوت أو أي أزرار أخرى، وقد لا يُظهر الهاتف أي علامة على أنه يعمل.

خطوات حل مشكلة ظهور الشاشة السوداء

ولحل هذه المشكلة هناك 3 خطوات اتبعهم وهي :

1- التأكد من عدم وجود عُطل في الشاشة:

إذا أصبحت شاشة هاتفك سوداء بشكل متقطع، أو كنت تسمع أصواتًا خارجة من الهاتف مع تحويل الشاشة إلى اللون الأسود، فقد تكون الشاشة نفسها معطلة وليس الهاتف، وفي هذه الحالة، من الأفضل أخذ الهاتف إلى مركز متخصص في إصلاح هواتف أندرويد.

عدم وجود طاقة للجهاز يؤدي الى سواد الشاشة

2- التحقق من البطارية والشاحن:

السبب الأكثر شيوعًا وراء عدم إظهار هاتف أندرويد شيئًا سوى الشاشة السوداء هو عدم وجود طاقة تذهب إلى الشاشة أو الهاتف، وهذا يعني أن الهاتف بحاجة إلى الشحن.

لكن بعض الهواتف لن تُظهر أي استجابة حتى بعد شحنها لبعض الوقت؛ وذلك لأن طاقة البطارية استُنزفت بالكامل ولم تُشحن لفترة طويلة، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت لتجميع طاقة كافية للبدء بتشغيل الهاتف. لذلك؛ إذا وصلت الهاتف بالشاحن وبقيت الشاشة سوداء، فاتركه متصلًا لمدة نصف ساعة على الأقل ثم تأكد من ظهور مؤشر الشحن في الشاشة.

يمكن أن يكون كابل الشحن والمحوّل معطّلين، لذا اختبرهما بجهاز آخر أو استخدم كابل USB ومحولًا مختلفين، وتأكد من أن منفذ الشحن غير مُعطّل ولا يحتاج إلى تنظيف.

من ناحية أخرى، قد تكون البطارية نفسها معطّلة وفي هذه الحالة توجه إلى مركز متخصص لإصلاح هواتف أندرويد لتحديد مشكلة البطارية واستبدالها.

استخدام التطبيقات المصممة لاكتشاف البرامج الضارة وإزالتها

3- التأكد من عدم وجود برامج ضارة:

يمكن أن يساعد إجراء فحص البرامج الضارة أحيانًا في حل مشكلة الشاشة السوداء في هاتف أندرويد. إذ يمكن أن تسبب البرامج الضارة مشكلات مختلفة في الهاتف، ومنها تحويل الشاشة إلى اللون الأسود وتوقف الهاتف عن الاستجابة. كما يمكن لبعض البرامج الضارة أيضًا منع الهاتف من التشغيل بشكل صحيح أو التسبب في تعطله.

هناك عدة طرق للتحقق من وجود البرامج الضارة في هواتف أندرويد، مثل: استخدام التطبيقات المصممة لاكتشاف البرامج الضارة وإزالتها، ويمكنك تنزيل هذه التطبيقات من متجر جوجل.