احذر من رسائل الهاتف قد تعرض نفسك لسرقة حسابك البنكي

في الأيام الأخيرة ، انتشرت رسالة نصية عبر الهواتف المحمولة من أرقام مجهولة تنص على عزيزي العميل ، تم تعليق حسابك المصرفي مؤقتًا التحديث. يرجى الاتصال بنا .

إرسال رسالة هاتف لسرقة الحساب البنكي الخاص بك

هذه الرسالة هي واحدة من العديد من الرسائل المضللة التي يستخدمها المحتالون في محاولة للحصول على معلومات وبيانات عن الحساب المصرفي للعميل واختراقه. حيث تواصلت البنوك بث رسائل تحذير على مواقعها الرسمية وصفحاتها الخاصة المسجلة رسمياً باسم البنك للعملاء ، تحث العملاء على عدم التعامل مع أي أرقام أو رسائل مجهولة تحاول الحصول على بعض المعلومات المصرفية للعميل ، مؤكدة عدم القيام بذلك. محذرة العملاء من مشاركة أي معلومات حول البطاقة المصرفية حتى لا يقع العميل فريسة للسرقة والاحتيال من قبل بعض الخارجين عن القانون.

وتنوعت رسائل الاحتيال التي يتلقاها العملاء على هواتفهم مع ضرورة التواصل معهم لتحديث بياناتهم من أجل تجنب تعليق حساباتهم ، أو الخدمة المصرفية عبر الإنترنت والجوال ، والتي رفضتها البنوك أكثر من مرة لعدم وجود جهات اتصال. من أي بنك للعميل للحصول على معلوماته عبر الهاتف أو عنوان بريده الإلكتروني بشكل دائم.

كما حذرت البنوك عملائها من عدم توجه أي موظف إلى العملاء للحصول على معلوماتهم المصرفية ، وفي حال تعرض أي عميل لهذه المحاولات فلا يجب التعامل معها إطلاقاً ، وإبلاغ البنك من خلال خدمة العملاء. عن طريق (الخط الساخن) للإبلاغ عن الحادث.

سوف يقدم موقع الحق والضلال بعض النصائح لتفادى عمليات النصب على الأشخاص والتي تتمثل في :

ما هي النصائح اللازمة لتجنب مشاركة أي معلومات قد تؤدي الى سرقة الحساب البنكي ؟

- عدم الكشف عن أي بيانات شخصية لأي شخص.

-كن حذرًا من المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها ، خاصة إذا طُلب منك تقديم معلومات شخصية.

- احذر من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة غير المرغوب فيها التي تطلب منك تحديث أو التحقق من بياناتك الشخصية أو تفاصيل تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية الشخصية عبر الإنترنت أو تفاصيل الأمان مثل كلمات مرور / قيم Secure Key أو أرقام التعريف الشخصية لبطاقات الائتمان / وبطاقات الخصم.

- كن حذرًا عند اتباع التوجيهات للرد أو إكمال نموذج أو مستند مرفق برسالة بريد إلكتروني أو النقر للوصول إلى موقع ويب للتحقق من حسابك.

عدم فتح أي روابط تشك انها غير صحيحة

لا تفتح المرفقات أو تنقر على الروابط إذا كنت تشك في أنها غير صحيحة.

لا تشارك أبدًا تفاصيل الأمان الخاصة بك ، مثل رقم التعريف الشخصي أو كلمات المرور ، مع أي شخص.

لا تسمح لأي شخص لا تعرفه أو تثق به بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، خاصةً عن بُعد.

- إذا كانت لديك شكوك بشأن رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية من أي بنك ، فيرجى الاتصال بأرقام البنك الرسمية للتحقق منها قبل اتخاذ أي إجراء بشأنها.