متقلقش لو الفيزا اتسحبت خطوات بسيطة لاستعادة البطاقة من ماكينة الصراف الألي

يتعرض الكثير من عملاء البنوك لمشكلة سحب ماكينات الصراف الآلي للكارت المصرفي الخاص بهم، مما يضعهم في مأزق نظرا لأنهم لا يعلمون كيفية التصرف في ذلك الموقف وهو ما سوف نتعرف عليه من خلال السطور التالية .

في حال حدوث موقف سحب ماكينة الصراف الآلي لكارت البنك الخاص بك، فإن هناك 3 خطوات يمكنك أن تفعلها لكي يستطيع إستعادة الكارت المصرفي مرة أخري ، وذلك وفقا لما أعلنت عنه البنوك.

خطوات لإعادة الكارت المصرفي حال سحبه

- عند سحب إحدي ماكينات الصراف الآلي للكارت المصرفي، علي العميل أن يقوم فورا بالاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالبنك، وإعلامهم عن ما حدث، وعن عنوان تلك الماكنية وكذلك وقت قيامة بعملية السحب.

- ففي حاله إن كان العميل يقوم باستخدام إحدي ماكينات الصراف الآلي التابعة لنفس البنك الخاص به، فإنه يمكنه أن يتسلمها من البنك في اليوم التالي، عقب إعلامهم.

إما في حاله إن كان العميل يقوم باستخدام إحدي ماكينات الصراف الآلي الغير تابعة للبنك الخاص به، أي قام بتلك العملية عبر استخدام ماكينة لبنك آخر، علي العميل أن يقوم بالتواصل مع البنك التابع له ، ويمكنه أن يستعيدها من البنك خلال أيام قليلة لا تتخطي الأسبوع، أو يقوم البنك بإيقاف تلك البطاقة وطباعة كارت مصرفي جديد للعميل .

ومن الجدير بالذكر أن البنوك تقوم بفرض رسوم موحدة على عمليات السحب النقدي للعملاء، واذلك علي الاستعلام عن رصيد الكارت المرتبط بحساب العميل من خلال ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنوك الأخرى، وفقا لتعليمات البنك المركزي المصري.

كما أن البنوك لا تقر أي رسوم على العملاء عند القيام بعمليات السحب النقدي أو الاستعلام عن الرصيد من الماكينات التابعة له عند استخدام البطاقات المرتبطة بالحساب الخاص بالعميل.

وقد وجة البنك المركزي المصري البنوك اعتبارا من العام الماضي بالالتزام برسوم موحدة على عمليه السحب النقدي من الماكينات لا تزيد عن 5 جنيه وذلك كحد أقصى على بطاقات البنوك الأخرى سعيا لتحفيز العملاء على التعاملات الإلكترونية.

عمولة السحب النقدي داخل 8 بنوك

البنك الأهلي المصري 5 جنيه على كل عملية سحب نقدي، و1.5 جنيه رسوم الاستعلام عن الرصيد.

بنك مصر 5 جنيه على كل عملية سحب نقدي، و2 جنيه رسوم الاستعلام عن الرصيد.

بنك القاهرة: 5 جنيه على كل عملية سحب نقدي، و5 جنيه رسوم الاستعلام عن الرصيد.

البنك التجاري الدولي: 5 جنيه على كل عملية سحب نقدي، والاستعلام عن الرصيد بالمجان.

بنك HSBC: السحب النقدي، والاستعلام عن الرصيد بالمجان.

البنك العربي الأفريقي الدولي: 5 جنيه على كل عملية سحب نقدي، و3 جنيه رسوم الاستعلام عن الرصيد.

بنك QNB: يفرض 5 جنيه على كل عملية سحب نقدي، و2 جنيه رسوم الاستعلام عن الرصيد.

بنك كريدي أجريكول: 5 جنيه على كل عملية سحب نقدي، و2 جنيه رسوم الاستعلام عن الرصيد.