أصدر البنك الأهلي المصري تحذيرًا عاجلًا لعملائه الذين يمتلكون بطاقات ائتمانية وقد حذر البنك خلال الساعات الأخيرة من فتح أي روابط إلكترونية مشبوهة قد تصلهم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية من مصادر غير معروفة.

تحذير هام من البنك الأهلي

كما اكد البنك الاهلي على أهمية أخذ الحيطة والحذر الشديدين، وعدم النقر على أي روابط تصلهم من مصادر غير موثوقة. يُحاول المحتالون باستمرار خداع العملاء

وسرقة بياناتهم وأموالهم من خلال هذه الرسائل الاحتيالية.

واكد ايضا البنك الاهلي بشدة أنه لن يطلب أبدًا من عملائه أي معلومات مالية أو بنكية عبر الرسائل الإلكترونية أو

النصية.

بيان البنك الأهلي

نشر البنك الأهلي المصري تحذيرًا هامًا على صفحته الرسمية على فيسبوك، حيث أكد بشدة أن النقر على أي روابط تصلهم في رسائل نصية أو من خلال تطبيقات المراسلة من مصادر غير معروفة قد يؤدي مباشرة إلى سرقة جميع بيانات العملاء المصرفية والمالية.

وحث البنك

عملائه بشدة على عدم الانجرار وراء أي رسائل أو روابط إلكترونية، حتى وإن بدت موثوقة، إذا كانت مصادرها غير معروفة، مشددًا على أهمية حماية بياناتهم من السرقة والاختراق.

وأكد البنك

أنه لا يقوم أبدًا بإرسال أي روابط أو طلب أي بيانات عبر الرسائل النصية أو تطبيقات المراسلة، وحذر من خطورة الوقوع في فخ تلك الرسائل الاحتيالية.

نصيحة من البنك الاهلي لعملائة

البنك الأهلي المصري يولي اهتمامًا دائمًا بتوعية وتنبيه عملائه حول المخاطر المحتملة للاحتيال الإلكتروني وسرقة أموالهم. يتحقق ذلك من خلال تزويدهم بنصائح وإرشادات لتجنب الوقوع في فخ عمليات الاحتيال والقرصنة عبر الإنترنت والهاتف.

الحذر من الروابط والمرفقات: لا تقم بفتح أي روابط أو

مرفقات تصلك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية إذا كانت مصادرها غير معروفة.

عدم مشاركة بيانات الحسابات بسهولة: لا تقم بمشاركة بيانات حسابك البنكي مع أي شخص، حتى لو زعم أنه من البنك. يجب عليك دائمًا التحقق من هوية المتصل أو

المرسل.

تحقق من عناوين المواقع الإلكترونية: قبل إدخال أي بيانات شخصية أو مالية على موقع ويب، تحقق دائمًا من صحة عنوان الموقع وتأكد من أنه يبدأ بـ https:// ويحمل رمز القفل للحفاظ على أمان المعلومات.

استخدام خدمات التنبيه: قم بتفعيل خدمات التنبيه التي يقدمها البنك للعملاء ليصلك إشعار عن أي معاملات غير مألوفة أو مشبوهة على حسابك.

تغيير كلمات المرور بانتظام: حافظ على أمان حسابك بتغيير كلمات المرور بشكل دوري، واستخدم كلمات مرور قوية وصعبة التخمين وتجنب استخدام المعلومات

الشخصية كأجزاء منها.

كيف تحافظ علي أمان حسابك في البنك الأهلي ؟

الحفاظ على سرية البيانات: يجب على العملاء الحفاظ على سرية جميع البيانات والأرقام المتعلقة ببطاقاتهم الائتمانية وبطاقات الخصم، فهذه المسؤولية تقع على عاتقهم وحدهم.

عدم مشاركة المعلومات الحساسة: يجب عدم مشاركة رقم البطاقة أو الرقم السري أو رقم CVV مع أي شخص أو جهة، حتى لو زعموا أنهم يمثلون البنك.

تجنب إرسال بيانات بنكية عبر وسائل التواصل: لا ينبغي إرسال أي معلومات بنكية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني.

عدم تقديم بيانات البطاقة عبر الهاتف أو المواقع: يجب أن يتذكر العملاء أن البنك لن يطلب أبدًا بيانات البطاقة منهم عبر المكالمات الهاتفية أو المواقع على الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي.

تجنب فتح روابط غير موثوقة: يجب على العملاء عدم النقر على أي روابط إلكترونية من مصادر غير موثوقة.

التواصل مع خدمة العملاء: في حالة وجود أي استفسار أو موقف مشبوه، يُشجع على الاتصال بخدمة عملاء البنك على الرقم المخصص والمتاح على مدار 24 ساعة.