اعرف ليه بنحط الكارت في العداد قبل الشحن في عدادات مسبقة الدفع
لقد قامت الشركة القابضة للكهرباء والطاقة، بالكشف عن سبب وضع الكارت في العداد قبل الشحن، وما هي الإجراءات والنصائح التي يجب على المواطنين المستخدمين لعدادات الكارت مسبقة الدفع، إتباعها من أجل التعامل بشكل سليم، وذلك في إطار الخدمات التي تقدمها للمواطنين حتى يكونوا على خبرة بماذا يستخدمون وكيفية الاستخدام .
لذلك سوف نعرض لكم فى موقع الحق والضلال الاجابة عن تساءل لماذا يجب وضع الكارت في العداد قبل الشحن؟.
لماذا يجب وضع الكارت في العداد قبل الشحن؟
لقد أشارت الشركة القابضة للكهرباء والطاقة، على أنه أنه يجب على مشتركي العدادات مسبقة الدفع، التأكيد على الفني المتخصص بالتركيب تثبيت العداد ومن ثم وضع كارت المشترك داخله، وذلك حتى يتم التأكد من مطابقة الكود على العداد ، والتأكد أيضا من أن كارت المشترك قد يعطى مقبولًا ويعمل بشكل جيد ولا يوجد بيه اي مشكلة .
وقد قامت الشركة القابضة للكهرباء والطاقة بالاجابة عن سؤال لماذا يجب وضع الكارت في العداد قبل الشحن؟، حيث ينصح دائما بأنه يجب وضع الكارت بالعداد لمدة 15 ثانية، فقد يجري خلالها ظهور رسالة كارت مقبول من أجل التأكد من نقل البيانات بطريقة صحيحة ولا يوجد اي غلطه بها .
ضرورة وضع الكارت في العداد قبل الشحن
وقد أشارت الشركة ايضا الى ضرورة وضع الكارت بالعداد قبل أي عملية شحن، ومن ثم التأكد من عدم وجود مشكلة، ومن ثم تجنب ظهور رسالة لا يمكن الشحن يرجى وضع الكارت بالعداد مرة أخرى، لذلك يجب وضع الكارت في العداد قبل الشحن.
كما يعتبر أن خلال عملية الشحن يمكن للعميل الاستفسار من موظف مركز الشحن معرفة إذا كان العداد عليه مستحقات متأخرة، مثل دين ثمن عداد أو ثمن كارت أو فواتير قديمة أو فاتورة إصلاح أو ثمن شحنة مبدئية أو تسويات عن استهلاك سابق أو فرق مقايسة أو مطالبة ، هذا الأمر الذي يؤدى لوجود خصومات في الفاتورة من إجمالي المبلغ المدفوع وصافي قيمة الشحن بعد خصم المستحقات.
أهم النصائح عند استخدام كارت الكهرباء مسبق الدفع
- لابد من التأكد من ضبط التاريخ في العداد، ويكون ذلك وفقًا للتقويم الميلادي حتى يستفيد المواطن المشترك من خاصية الوقت الصديق- friendly time، أيام الجمع وفي العطلات الرسمية ومن الترتيب الزمني لشرائح الاستهلاك.
2- كما يجب على المشترك وضع الكارت في العداد قبل الذهاب لمركز الشحن الخاص بالعداد.
3- حيث يجب على المشترك استلام إيصال الشحن قبل مغادرته لمركز الشحن.
4- كما يجب على المشترك القيام بوضع الشحن في العداد وكما يتأكد من صحة مبلغ الشحن.