الفيديو : هتتحبس لو عملتها بيان تحذيرى من القابضة لكهرباء مصر موجه لجميع المواطنين

حذرت الشركة القابضة لكهرباء مصر من التعامل المباشر مع عدادات الكهرباء، خاصة أن التعامل معها يشكل مشاكل على المواطنين قد تؤدي إلى وجود محضر عن سرقة الكهرباء.

وأهابت الشركة بالمواطنين عدم التعامل مع عدادات الكهرباء، باستثناء الفنيين المختصين التابعين لشركة الكهرباء للتعامل مع المشاكل التي قد تظهر في عدادات الكهرباء.

تحذيرات من الشركة القابضة لكهرباء مصر للمواطنين

وأكدت الشركة أنه في حال وجود شكاوى بخصوص الاستهلاك أو قراءة العدادات أو وجود مشكلة في العدادات تتطلب تغيير العداد، ستقوم الشركة بتصعيد المشكلة للشركة.

أعلنت شركة كهرباء مصر عن المستندات المطلوبة للمواطنين الراغبين في التقدم لتركيب عداد مسبوق الدفع.

المستندات المطلوبة لتركيب عداد مسبق الدفع

وتضمنت الشروط والمستندات المطلوبة لتركيب عداد مسبوق الدفع وهي:

- صورة من البطاقة الشخصية لطالب العداد.

- صورة مصدقة عن ملكية الشقة أو المنزل أو المحل التجاري.

- نسخة من قراءات العدادات وموافقة المنطقة.

- الملف الضريبي إذا كانت الوحدة تجارية.

- نسخة من فاتورة الكهرباء أو إيصال الكهرباء أو المياة.

خطوات دفع فواتير الكهرباء عبر الإنترنت

أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن بعض الإجراءات التي ستسهل على المواطنين سداد فواتير الكهرباء إلكترونيا أو في أقرب نقطة لدفع فواتير الكهرباء لتوفير الوقت والجهد.

وأوضحت الشركة أن فواتير الكهرباء تحتوي على كود يمكن من خلاله دفع الفواتير إلكترونيا أو من خلال نقاط دفع الفواتير لتوفير الوقت والجهد.

وبينت الوزارة أنه في حال كان كون العين المملوكة للمواطن يحتوي على عداد ميكانيكي أو رقمي، أي عداد يعمل بدون كارت كهرباء، فإن فواتير هذه العدادات تحتوي على كود سداد، فبفضل هذا الكود يستطيع المواطن دفع الفواتير والمتأخرات شاملة الأقساط الموجودة على كود دفع فاتورة الكهرباء

وأوضحت الشركة أنه خلال كود السداد يمكن معرفة تفاصيل استهلاك الكهرباء كل شهر ومقدار الاشتراكات المالية المترتبة عليه، كما يمكن سدادها إلكترونيا، أو من خلال الهواتف المحمولة، أو عبر أقرب نقطة دفع فواتير كهرباء للمواطن.

تدابير لضمان سلامة عدادات الكهرباء

أعلنت هيئة الكهرباء وحماية المستهلك عن عدد من الإجراءات البسيطة التي يستطيع المواطن من خلالها معرفة مدى سلامة عداد الكهرباء الميكانيكي أو الإلكتروني المثبت داخل منزله.

1- أطفئ جميع مفاتيح الإضاءة في المكان وافصل جميع الأجهزة.

2- يتم ملاحظة قراءة العداد عند الفصل.

3- يتم تسجيل قراءة العداد بعد 15 دقيقة من الفصل.

إذا كانت القراءة ثابتة، فتأكد من أن العداد سليم. أما إذا تغيرت القراءة، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في العداد. وفي هذه الحالة ينصح بالتواصل مع الشركة لتقديم طلب فحص العداد معمليًا وتركيب عداد بديل.