طريقه وخطوات استعادة كارت شحن عداد الكهرباء المفقود
قد يعاني بعض المواطنين من مشاكل ببطاقة شحن عداد الكهرباء المسبقة الدفع وسواء بسبب فقدانها أو تلفها ولكن مع تطور التكنولوجيا فقد ابتكرت وزارة الكهرباء طرقًا جديدة لاستعادة هذه البطاقات الخاصه بالعدادات فحيث تقدم مراكز التوزيع التابعة لها في الشركات المرتبطة بها خدمات لمعالجة هذه المشاكل.
و بهذا الصدد نستعرض خطوات استعادة كارت شحن عداد الكهرباء وطريقه وكيفية الحصول على بديل له في حالات فقدانه أو تلفه بهدف توفير الحلول المناسبة للمستخدمين بمواجهة لهذه الصعوبات.
استعادة كارت شحن عداد الكهرباء
اما عن خطوات استعادة كارت شحن عداد الكهرباء
نكشف طرق لاستبدال بطاقة شحن عداد الكهرباء المفقودة أو التالفة فيتوجه المشترك مباشرة إلى شركة توزيع الكهرباء التابعة له ويقدم طلبًا وليس من الضروري كتابة تقرير بهذه الحالة بل يكفي تقديم إقرار كتابي يفيد بفقدان بطاقة شحن عداد الكهرباء.
وللحصول على بديل لبطاقة شحن عداد الكهرباء التالف أو في غير مكانها فيقوم المشترك بإرسال الأوراق لشركة التوزيع الخاصة به و قد تتضمن هذه الأوراق بطاقة الرقم القومي وإيصال الشحن المسبق للدفع أو رمز المشترك وإقرار كتابي بفقد بطاقة العداد ويتم تقديم نفس الخدمة هذه من قبل الفروع الأخرى لشركات توزيع الطاقة الكهربائيه إلا أنها تستغرق وقتا أطول من حالات الفقد
ويتم استكمال طلب الحصول على بطاقة شحن عداد كهرباء بدل فاقد أو تالف ويتم دفع التكاليف المطلوبة ومراجعة الموظف المسؤول عن ذلك بشركة توزيع الكهرباء للمستندات المقدمة من المشترك ويستغرق إصدار بطاقة الشحن وتفعيل العداد من 25 دقيقه إلى 30 دقيقة وعند اكتمال الأوراق وتقديمها ومراجعتها من قبل الموظف المختص في أعمال توزيع الطاقة الكهربائيه.
وبالإضافة إلى قيمة الشحن التي يرغبون بإضافتها على البطاقة الخاصه بالعداد يجب على المشترك دفع رسوم إصدار بطاقة شحن جديدة بقيمة خمسة وثمانين جنيها مصريا ويمكن إعادة شحن أي رصيد بقيمة تتراوح من 50 جنيه مصري إلى 10.000 جنيه مصري.
استرجاع المال من كارت الشحن
اما عن استرجاع المال من كارت شحن عداد الكهرباء المفقود
فيقوم موظف أعمال التوزيع المسؤول بتسجيل الدخول لنظام العداد لتحديد المبالغ الموجود بالبطاقة و يتم بعد ذلك سيتم تحويل الرصيد تلقائيًا ل البطاقة الجديدة وإحدى فوائد عداد الدفع المسبق هو أنه يسمح للمشترك بالتحكم بكمية الكهرباء التي تستخدمها مما يخفض السعر لهم.
ويستطيع العملاء و المشتركين تتبع الاستخدام وتأكيد المبلغ الموجود بالفاتورة وبناء على وضعه المالي يستطيع العميل المشترك اختيار كمية الطاقة الكهربائية التي يريد شراءها ويتم عرض البيانات والمعلومات التي يطلبها العميل المشترك بما في ذلك إجمالي الاستهلاك والرصيد المتبقي له ولذلك تجنب الشحن ببداية الشهر لتجنب الازدحام بمحطات الشحن واستخدام المصابيح الموفرة للطاقة بالمنزل لتقليل استهلاك الكهرباء ولتقليل الاستخدام و ننصح ايضا ان لا تترك الأجهزة المنزلية متصلة بمصادر الكهرباء أبدًا ويجب عليك فصل جميع منافذ الأجهزة المنزلية الخاصة بك من أجل اختبار سلامة عداد الكهرباء بعد 15 دقيقة واقرأ العداد وتجنب ترك شواحن الهاتف بمأخذ التيار الكهربائي لتقليل الاستخدام لك.