تصريح جديد من الحكومة وإجابات صريحة حول الشكاوي المقدمة

قد يظن البعض أن الشكاوى التي يتم إرسالها قد لا يتم النظر إليها، أو مراجعتها، ولكن في تصريح أخير من مصطفى مدبولي أثبت فيه أن رئاسة الوزراء لا تهمل الشكاوى، ولا تتردد في مراجعته، وسنتعرف على ذلك بالتفصيل.

تصريحات مصطفى مدبولي

عرض مصطفى مدبولي مجموعة من الشكاوى في قطاع الصحة، والتعليم، حيث بلغ مجموع الشكاوى المقدمة في قطاع الصحة حوالي 15.8 شكوى، وجدير بالذكر أن من خلال حديث مدبولي فإن الشكاوى يتم فحصها بعناية شديدة.

شكاوى قطاع الصحة

بلغ عدد الشكاوى حوالي 4.2 شكوى، وتلك كانت عبارة عن استغاثات طبية، وبالفعل تم التعامل معها، ومع أصحابها، حيث أن كبار السن، والأطفال دائما لهم الأولوية في تحرك قطاع الصحة لتلبية احتياجاتهم، وتم توفير حضانات للأطفال بالفعل، مع عمليات أعصاب، وقلب، وتجميل، وعظام، ورمد، بالإضافة إلى جراحات الأطفال.

شكاوى نقص الأدوية

3196 شكوى بسبب أزمة نقص الأدوية في الصيدليات على مستوى الجمهورية، حيث أن مع أزمة النقصان، هناك شكاوى تم تقديمها بسبب ارتفاع أسعار الدواء، أو سوء تقديم الخدمات الطبية، كما تم تقديم خدمات تيسير، وتأمين صحي، وعلاجات على نفقة الدولة.

شكاوى المرافق

بلغت شكاوى المرافق حوالي 4310 شكوى، حيث أن هناك أزمات تواجه البعض مثل كسر مواسير الماء، والصرف، وقطع أسلاك الكهرباء، أو سرقة كهرباء من عمود النور في شوارع كثيرة، أو عدم صيانتها، وضعف الإنارة على الطرقات.
 

لا يفوتك

اعرف سعر الذهب في تعاملات المساء بعد آخر ارتفاع له بتحديث أخير