شركة WE ترسل رسالة تحذيرية لملايين العملاء
"أوعي تفكر تعملها".. شركة WE ترسل رسالة تحذيرية لملايين العملاء عبر تطبيق MyWE منذ قليل: ما القصة؟
في خطوة تهدف إلى تعزيز حماية بيانات العملاء، أرسلت شركة WE رسالة تحذيرية عبر تطبيق MyWE إلى ملايين العملاء منذ قليل. تضمنت الرسالة تنبيهًا واضحًا لجميع المستخدمين بعدم الإفصاح عن اسم المستخدم أو الرقم السري الخاص بالتطبيق لأي شخص كان، وذلك لحماية سرية بياناتهم ومعاملاتهم المالية.
مضمون الرسالة
قالت الشركة في رسالتها:
"عميلنا العزيز، حفاظًا على سرية بياناتك، برجاء عدم الإفصاح لأي شخص عن اسم المستخدم والرقم السري لتطبيق MyWE الخاص بك. هذا الإجراء يحميك من عمليات الاحتيال والنصب."
لماذا أرسلت WE هذه الرسالة؟
مع تزايد التهديدات الإلكترونية والعمليات الاحتيالية، تسعى شركة WE لتعزيز وعي المستخدمين بمخاطر مشاركة البيانات الحساسة. الرسالة جاءت كجزء من استراتيجياتها الأمنية لمنع محاولات النصب التي قد تستهدف عملاءها عبر التطبيقات الرقمية.
نصائح مهمة لحماية بياناتك عبر تطبيق MyWE
- تحديث كلمة المرور بانتظام: تأكد من تغيير كلمة المرور الخاصة بك كل فترة واختيار كلمة مرور قوية تحتوي على أحرف وأرقام ورموز.
- عدم مشاركة البيانات مع الآخرين: حتى مع الأشخاص المقربين، حافظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- التحقق من مصادر الرسائل: إذا تلقيت أي مكالمة أو رسالة تدعي أنها من الشركة وتطلب منك بيانات حساسة، فلا تستجب وتواصل مع خدمة العملاء.
- استخدام التطبيق الرسمي فقط: تأكد دائمًا أنك تستخدم تطبيق MyWE الرسمي لتنفيذ أي معاملات.
خطوات التواصل مع WE
إذا كنت تعتقد أن بياناتك قد تعرضت للاختراق أو تواجه أي مشاكل في التطبيق، يمكنك التواصل مباشرة مع خدمة عملاء شركة WE عبر الخط الساخن 111 أو من خلال الدعم الفني على تطبيق MyWE.
- MyWE
- حماية البيانات
- سرية البيانات
- تطبيق MyWE
- شركة WE
- نصائح WE
- حماية العملاء
- تحديث كلمة المرور
- سرقة البيانات
- عمليات النصب