عطل مفاجيء يضرب تطبيق انستا باي وشكاوى بسبب توقف المعاملات المالية.. تعرف علي السبب
واجه InstaPay، أحد أشهر التطبيقات المالية لتحويل الأموال في مصر، مشكلة فنية مفاجئة لدى بعض المستخدمين الذين واجهوا صعوبة في التحقق من أرصدة حساباتهم.
خلل فني مفاجئ في تطبيق InstaPay
تعرضت خدمات تطبيق “InstaPay” لعطل اليوم الأحد لجميع مستخدمي تطبيق الخدمات المصرفية الشهير في مصر.
وتسبب عطل التطبيق في شعور بعدم الرضا لدى المستخدمين، إذ ظهرت أمامهم رسالة مفادها: "جارٍ تحديث الخدمة" عند فتحهم التطبيق.
وبحسب شكاوى العديد من المستخدمين، ظهرت رسائل خطأ عند محاولة التحقق من رصيدهم، بينما كانت الخدمات الأخرى مثل تحويل الأموال تعمل بشكل طبيعي.
تطبيق انستا باي
أصدر مجلس إدارة البنك المركزي المصري عددا من القرارات، من بينها تمديد الإعفاء الممنوح للعملاء من كافة التكاليف والعمولات المتعلقة بخدمات التحويل البنكي للأفراد التي تتم من خلال قنوات الخدمات الإلكترونية (الإنترنت والموبايل البنكي) بالجنيه المصري، بالإضافة إلى تمديد الإعفاء من كافة الرسوم والعمولات المتعلقة بخدمات التحويل لعملاء النظام الوطني للمدفوعات وتطبيق InstaPay.
وتمثل هذه القرارات، والتي سيتم تنفيذها لمدة ثلاثة أشهر اعتبارًا من 1 يناير 2025 وقابلة للتمديد، استمرارًا لجهود البنك المركزي المصري في تحفيز المواطنين على استخدام الخدمات المالية الرقمية والاستفادة من المزايا التي تقدمها .
تقدم إدارة الخدمات المالية بسرعة، من أي مكان وفي أي وقت، مما يساعد على تحقيق رؤية الدولة لتحويل نفسها إلى مجتمع أقل اعتماداً على الأوراق النقدية وتحسين الشمول المالي.
جدير بالذكر أن تطبيق “InstaPay” يعد من أشهر التطبيقات المدعومة من البنك المركزي المصري، حيث يقدم خدمات مالية رقمية متكاملة تتيح للمستخدمين تحويل الأموال بين البنوك بسهولة وسرعة.
