كل بنوك مصر والبريد يحذرون بشدة....سر زيادة إرسال الرسائل التحذيرية للعملاء من قبل البنوك وشركات الاتصالات

قال عضو غرفة صناعة تكنولوجيا المعلومات المهندس تامر محمد، إن زيادة إرسال الرسائل التحذيرية للعملاء من قبل البنوك وشركات الاتصالات، يرجع إلى زيادة وتنوع إرسال هذه الرسائل للعملاء، ما دفع هذه الجهات إلى إرسال رسائل تحذيرية للعملاء بضرورة عدم الضغط على الرابط أو إدخال بيانات وأرقام العميل السرية.

تحذيرات متزايدة بشأن رسائل يتم إرسالها للعملاء

أصدرت شركات الاتصالات المصرية والبريد المصري والبنوك مؤخرا تحذيرات متزايدة بشأن رسائل يتم إرسالها للعملاء تطلب منهم الضغط على رابط معين لتحديث بياناتهم أو الحصول على هدية من الشركة أو الحصول على باقة. 

ونصحت الشركات العملاء في رسائلها بعدم الضغط على هذه الروابط حتى لا يتم الإضرار بحساب العميل أو سرقة بياناته أو أمواله.

ضرورة الحذر وعدم الوقوع في مثل هذا الفخ

وأوضح "محمد" أن تزايد إرسال مثل هذه الرسائل للعملاء، دفع البنوك والشركات إلى تحذير عملائها من ضرورة الحذر وعدم الوقوع في مثل هذا الفخ، حيث يعمل المحتال دائماً على تطوير أدواته لجذب المزيد من الأشخاص وسرقة أموالهم وحساباتهم برسائل من أنواع وأشكال مختلفة.

وأكد أنه في حالة حدوث ذلك يجب على الشخص الاتصال بالبنك أو شركة الهاتف المحمول التي ينتمي إليها من أجل وضع حد لهذا الأمر، حيث تعمل أغلب هذه الشركات من خارج مصر، مما يجعل ملاحقة المحتالين أمرا صعبا، ولكن في كل الأحوال تسعى الحكومة بالتعاون مع الجهات المعنية إلى منع حدوث ذلك والقبض على المحتالين.

وأضاف عضو غرفة صناعة تكنولوجيا المعلومات أن من بين أحدث الرسائل التي تصل للعملاء، تلك التي تبلغهم بوصول طرد ولم يتمكنوا من توصيله إلى منازلهم، وأنه يجب عليهم الدخول على الرابط لدفع تكاليف التوصيل، والتي لا تتجاوز في جميع الأحوال 10 جنيهات. 

ثم يقوم الضحية بالدخول إلى الرابط وإضافة بطاقة الائتمان الخاصة به إلى الموقع الذي يتم أخذ البيانات منه وسرقتها، وبالتالي يكون المخترق قد حصل على بيانات الضحية وسرق أمواله بنجاح.