قرار هام من وزير الداخلية بشأن شكاوى المواطنين

كشفت مصادر أمنية أن اللواء مجدى عبدالغفار، وزير الداخلية، أصدر توجيهات لمساعده لقطاع حقوق الإنسان اللواء صلاح فؤاد بالعمل على تفرغ ضباط حقوق الإنسان وجرائم العنف ضد المرأة لمباشرة أعمالهم المتعلقة بحقوق الإنسان وشكاوى المواطنين فقط والتفرغ لها لضمان التفاعل الجاد مع المواطنين وتوثيق أواصر العلاقة الطيبة معهم.

وأضافت المصادر لـ الوطن أن مديرى الأمن كانوا يكلفون ضباط حقوق الإنسان بأعباء إضافية تحول بينهم وبين ممارسة مهامهم الأساسية ما انعكس سلباً على تعظيم الاستفادة من جهودهم فى مجال حقوق الإنسان. وأكدت المصادر أنه بناءً على ذلك أصدر مساعد وزير الداخلية لقطاع حقوق الإنسان الكتاب الدورى رقم 70 لسنة 2015 بشأن تطوير منظومة إدارات حقوق الإنسان بمديريات الأمن والتى يتابعها الوزير بنفسه وباهتمام بالغ.

وتضمن الكتاب الدورى أنه فى ضوء تكليفات رئاسة الجمهورية وقرارات مجلس الوزراء بقيام جميع الوزارات برفع كفاءة خدمة المواطنين بها والاهتمام بتطوير منظومة الشكاوى، فقد اعتمد الوزير خطة لتنفيذ التطوير فى هذا الشأن من أبرز محاورها إسناد مسئولية العمل لمكاتب خدمة المواطنين لرؤساء إدارات حقوق الإنسان بمديريات الأمن مع تكليف أكفأ الضباط بها وأهمية وجودها فى كل جهة بصورة ظاهرة ومعروفة.