متستناش المحصل يجيلك طريقه جديده لسداد فاتوره الكهربا
قال المتحدث باسم وزارة الكهرباء، الدكتور أيمن حمزة، إنه يمكن للمواطن ان يقوم بسداد فواتير الكهرباء إلكترونيًا وايضا الاستعلام عنها من ماكينات الصراف الالي إيه تي إم المختلفة والمنتشره فى محافظات مصر، وتم التعاقد مع بعض الأجهزة يمكن للمواطن من خلالها الدفع عن طريق الكروت البنكية من المنزل دون انتظار المحصل.
طرق سداد فاتوره الكهربا
وأضاف ، خلال مداخلة تليفونيه مع الإعلامية عزة مصطفى ببرنامج صالة التحرير المذاع عبر قناة صدى البلد التليفزيونيه ، اليوم الإثنين ، أن هناك منصة إلكترونية على الانترنت وكروت الشحن (عدادات الكهرباء مسبقة الدفع)؛ يمكن من خلالها التعامل بشكل إلكتروني دون ان يذهب العميل لفرع شركة الكهرباء.
وتابع حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء، أن التأخير في دفع فواتير الكهرباء يتسبب في تراكم المتأخرات الماديه ؛ لافتًا إلى أن وزاره الكهربا أتاحت دفع الفواتير إلكترونيًا من خلال موقع وزاره الكهربا أو التطبيقات عبر الهاتف الموبايل.
وفيما يخص شكاوى وزراه الكهرباء، أوضح المتحدث باسم وزارة الكهرباء، الدكتور أيمن حمزة، أنه يمكن للمواطن تقديم شكاوى الخاصه بعدادات وقراءات الكهرباء إلكترونيًا من خلال شركة مستقلة في هذا الصدد، إلى جانب تقديم الشكاوى عبر المنصة الإلكترونية على الانترنت التي تقدم خدمات عدة منها الحصول على عدة خدمات.