فى هذه الحاله يضطر البنك لإغلاق حسابك المصرفي
لنشر ثقافة الشمول المالي تواصل الدولة المصرية خطتها بين مواطنيها بتشجيعهم على فتح حسابات مصرفية والتعامل مع القنوات الرسمية، وذلك عبر تعليمات البنك المركزي المصري للبنوك المحلية بتسهيل اجراءات فتح حساب مصرفى وتخفيض الرسوم التى تصل الى حد الاعفاء من المصروفات.
وقد تضطر البنوك لاغلاق حسابات بعض العملاء وذلك لاسباب تتعلق اغلبها بعدم استخدام العميل لحسابه البنكى ومتابعته، فى ضوء تعليمات البنك المركزى المصرى هناك حسابات نشطه واخرى راكده، والاخيره هى التى قد يضطر المصرف لاغلاقها.
الحسابات الراكده فى البنوك
إنَّ الحسابات الراكدة وفقا لقوانين البنوك، هي التى لم يتم إجراء معاملات مالية عليها من سحب، وايداع، وتحويل، واستعلام الكتروني او موثق عن الرصيد ، وذلك خلال فتره تصل الى عام للحسابات الجاريه، وعامين لحسابات التوفير، بحسب كتب دوريه مصدره من محافظ البنك المركزى لرؤساء البنوك.
البنك لا يعتد بالعمليات المصرفيه او المعاملات التى يقوم بها من خلاله، من خصم الرسوم او إضافة العوائد، وغيرها من إجراءات لن يتم بموجبها تنشيط حساب العميل طالما لا تتم من خلاله، وايضا هناك بعض الحالات التى يمتلك فيها العميل اكثر من حساب لدى البنك وتكون جميعها راكده .
اعادة تنشيط حسابك المصرفى
و الحسابات البنكية الراكدة يمكن تنشيطها وان يسترد العميل احقيته في اجراء معاملات مالية من خلالها، عبر زياره احد الفروع والتقدم بطلب اعادة تنشيط الحساب، وذلك خلال عام من اعتباره حسابا راكدا، ولايحق للبنك اغلاقه تمامًا عند انخفاض الرصيد الى صفر وعدم اعادة تنشيطه.
ايضا يمكن تنشيط الحسابات عن طريق الاتصال بخدمه العملاء او استخدام تطبيقات الهاتف او ماكينات الصراف الالى التابعه للبنك، مع ضروره التحقق من هويه العميل.
ازاى تتجنب تجميد حسابك بالبنك
عليك اجراء معامله واحده على الأقل خلال عام للحسابات الجارية وعامين لحسابات التوفير لتجنب تجميد حسابك المصرفي والحفاظ عليه نشطًا، ، مثل القيام بالايداع او السحب او التحويل او الاستعلام الالكترونى او الموثق عن الرصيد، سواء عن طريق الذهاب للفرع او وسائل الاتصال والقنوات الرقميه.