اشتر ي الآن وادفع لاحق ا للسلع مرتفعة الثمن عن طريق وسائل الدفع الإلكترونى
كشفت نتائج استطلاع شارك فيه أكثر من 1800 شخص من الإمارات والمملكة العربية السعودية ومصر أن أفراد جيل ما بعد الألفية متفوقون في استخدام التكنولوجيا ، مما يؤثر على اختيارهم تجاه المدفوعات الرقمية أظهرت الأبحاث أن هذا الجزء يفضل طرق الدفع الرقمية ، مع كون بطاقات الدفع ومحافظ الهاتف المحمول هي الأكثر شيوعًا.
طرق الدفع الرقمية
كما كشف ان المشاركون في الاستطلاع إنهم يعتقدون أن الخيارات التي تقدمها طريقة الشراء الآن والدفع لاحقًا مناسبة للدفع إذا كانت السلع باهظة الثمن. أظهر البحث أن أكثر ما يدفع جيل الألفية بهذه الطريقة هو قلة الاهتمام بالمدفوعات ، وغياب الأعمال الورقية ، وتخفيف الضغط المالي.
كانت الغالبية العظمى من المستجيبين في البلدان الثلاثة التي شملها الاستطلاع على دراية بتطبيقات التحويل من نظير إلى نظير ، حيث وصل الوعي إلى 92٪ في مصر ، نظرًا للتوافر المبكر للشبكة الوطنية للدفع أولاً بأول زعم غالبية المستجيبين في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر أنهم استخدموا تطبيق التحويل من نظير إلى نظير مرة واحدة على الأقل.
تطبيقات الأجهزة المحمولة
كما كشف البحث أيضًا أن الوعي بالمدفوعات داخل التطبيق مرتفع ومع ذلك ، أشار المشاركون في الاستطلاع إلى أن هذه الطريقة تتنافس مع طرق الدفع الأخرى الشائعة الاستخدام وأن التجار يجب أن يفكروا في استخدام الخصومات لجذب المزيد من عمليات الشراء نحو تطبيقات الأجهزة المحمولة.
كانت Super Apps واحدة من فئات الدفع داخل التطبيق التي رحب بها المستجيبون أكثر من غيرها قال المشاركون في الاستطلاع إن هذه التطبيقات الشاملة ، المتوفرة حاليًا في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط ، مريحة وملائمة بشكل خاص ، مما يؤدي إلى زيادة الوعي والطلب عليها.
يقول جيل الألفية إنهم يهتمون أكثر بفوائد تحليل البيانات الشخصية للمستخدمين وفوائد التخصيص أكثر مما يهتمون بالخصوصية وجدت الدراسة أن هذا الجيل أقل اهتمامًا بمشاركة البيانات من الأجيال السابقة ، ومستعد لمشاركة بياناتهم إذا كانت توفر لهم تجربة تسوق أفضل.
شدد التقرير على حاجة المتداولين إلى فهم السلوكيات القابلة للقياس الكمي لهذا الجيل ، ولكن الأهم من ذلك معرفة دوافعهم.
عالم الهواتف الذكية والإنترنت
بالاضافة أن جيل ما بعد الألفية هو الجيل الأول المولود في العصر الرقمي الذي نعيش فيه اليوم ، فهم لا يعرفون سوى عالم بهواتف ذكية وإنترنت ، على عكس الأجيال التي سبقتهم.
وقد أدى ذلك إلى تعرض جيل ما بعد الألفية للعديد من القضايا العالمية في وقت مبكر جدًا من حياتهم بسبب استخدامهم المفرط لوسائل التواصل الاجتماعي ، مما غرس شعورًا عميقًا بالمسؤولية الاجتماعية يتجلى في اختيارهم للعلامات التجارية وأماكن العمل. لجذب انتباه جيل ما بعد الألفية ، يجب على التجار فهم قيمهم و أولوياتهم وتطوير استراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات لمطابقتها.