بيان الشركة المصرية للاتصالات عن فاتورة التليفون الأرضي
هل ستقطع حرارتك غدًا؟ المصرية للاتصالات تحذر العملاء: فرصة أخيرة لدفع فاتورة التليفون الأرضي
تحث الشركة المصرية للاتصالات عملائها الذين لم يسددوا فاتورة شهر يوليو على الإسراع في السداد، مشيرة إلى أن اليوم السبت هو نهاية فترة السماح التي بدأت في 20 يوليو واستمرت لسبعة أيام، حيث تم خلالها تحويل الخطوط للإستقبال فقط. وأوضحت أنه بدءًا من غدٍ الأحد، 28 يوليو، سيتم تعليق الخدمة مؤقتًا حتى يتم سداد الفاتورة، مما سيؤثر على خدمة الإنترنت المنزلية.
تفاصيل سداد فاتورة الخط المنزلي الشهرية:
- تصدر الفاتورة في بداية كل شهر.
- تمتد فترة السماح لمدة 20 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة، وخلالها يمكن إجراء واستقبال المكالمات.
- بعد انتهاء فترة السماح، يتم تحويل الخط للاستقبال فقط لمدة 7 أيام.
- يتم تعليق الخدمة بعد فترة الاستقبال، والتي تبدأ من اليوم الثامن والعشرين من الشهر، مما يؤثر على خدمة الإنترنت المنزلية.
وأشارت الشركة إلى أنه يجب سداد الفاتورة بالكامل خلال 20 يومًا من تاريخ الاستحقاق وفقًا للفواتير الصادرة، ما لم تقرر الشركة نظامًا بديلًا للشحن أو دورة فوترة مختلفة بموافقة الجهاز المنظم.
خيارات تقسيط فاتورة الخط الأرضي المنزلي:
- توفر الشركة المصرية للاتصالات خيار سداد الفاتورة على أقساط إذا تجاوزت قيمتها 1000 جنيه، من خلال فروع WE.
- يجب على العميل دفع مقدم لا يقل عن 25% من قيمة الفاتورة.
- بعد التحقق من أهلية العميل للتقسيط والحصول على الموافقات اللازمة، يتم إبلاغ العميل بخطة التقسيط المتفق عليها.
- تُحسب قيمة القسط من الرصيد المتبقي بعد خصم الدفعة المقدمة وتقسم على أقساط متساوية.
- تُضاف مصاريف إدارية تشمل الضريبة المضافة إلى كل قسط.
مدة صلاحية الخط الأرضي:
- يكون للخط الأرضي مدة صلاحية تبلغ 105 أيام من تاريخ التفعيل، في حالة عدم استخدام الخط مدفوع الأجر، وتنقسم كالتالي:
- 90 يومًا لإرسال واستقبال المكالمات.
- 5 أيام للاستقبال فقط.
- 10 أيام لتعليق الخدمة.
- بعد ذلك، يتم إلغاء ملكية الخط بشكل نهائي.
الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي:
- يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي من خلال الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات.
- يُدخل الكود الخاص بالمحافظة للحصول على المعلومات المطلوبة.
هل أستطيع الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي برقم الهاتف؟
يمكن الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي باستخدام الرقم الخاص بالهاتف، وذلك عبر الاتصال بالرقم 19777 أو من خلال الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات، حيث توفر الشركة تفاصيل حول كيفية الاستعلام ومعرفة قيمة الاستهلاك.
خطوات دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر يوليو 2024:
لدفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر يوليو 2024، تتوفر عدة خيارات:
- منافذ وفروع شركة WE.
- الوحدات المتنقلة.
- الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات.
- مكاتب البريد المصري.
- منافذ الدفع الإلكتروني مثل "مصاري" و"فوري".
- فروع شركة أمان.
خطوات دفع فاتورة التليفون الأرضي عبر فودافون كاش:
للدفع عبر فودافون كاش، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع منصة مصر الرقمية.
- اختيار طريقة الدفع "ميزة ديجيتال".
- إدخال رقم الهاتف المحمول المرتبط بفودافون كاش.
- مسح الكود الظاهر على الشاشة لإتمام عملية الدفع.
توفر الشركة المصرية للاتصالات مجموعة متنوعة من الخيارات لتسهيل عملية الدفع والاستعلام عن الفواتير، مما يجعل العملية أكثر يسرًا ومرونة للعملاء.
- فاتورة التليفون الأرضي
- المصرية للاتصالات
- دفع فاتورة التليفون الأرضي
- فاتورة التليفون
- التليفون الأرضي
- الانترنت المنزلي
- الإنترنت
- الشركة المصرية للاتصالات
- فودافون
- فواتير
- فودافون كاش
- اتصالات
- شركة المصرية للاتصالات
- الخط المنزلي