بيان من البنك التجاري الدولي CIB
البنك التجاري الدولي CIB يوجه رسالة عاجلة للعملاء بشأن ما سيحدث بعد ساعات من الآن: هل ستتأثر معاملتك؟
أعلن البنك التجاري الدولي CIB عن تحديث هام لأنظمته من يوم الجمعة، 23 أغسطس 2024، من الساعة 2 صباحًا وحتى الساعة 2 ظهرًا. خلال هذه الفترة، ستشهد بعض الخدمات توقفًا مؤقتًا وفقًا للإعلان المنشور على موقع البنك الإلكتروني.
لا يفوتك
الخدمات المتأثرة خلال فترة التحديث
- خدمة الإنترنت البنكي: ستكون خدمات الإنترنت البنكي غير متاحة مؤقتًا، مما سيؤثر على قدرتك على إجراء المعاملات المصرفية عبر الإنترنت.
- الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول: ستتوقف خدمة الهاتف المحمول عن العمل خلال فترة التحديث، لذا يُنصح بإجراء أي معاملات ضرورية قبل بدء التحديث.
- الإنترنت البنكي للشركات: ستُعلق خدمة إدارة النقد عبر الإنترنت للشركات، باستثناء خدمات التجارة الإلكترونية، مما قد يؤثر على قدرة الشركات على إدارة الأموال عبر الإنترنت.
- خدمات شبكة التحويلات اللحظية IPN: لن تكون خدمات التحويل اللحظية متاحة، مما يعني أن أي عمليات تحويل تحتاج إلى إجرائها خلال هذه الفترة قد تتأجل.
- الخدمات المالية عبر الهاتف: ستكون خدمات الاطلاع على الرصيد، التحويلات، وسداد البطاقات عبر الهاتف غير متاحة مؤقتًا.
- خدمات ماكينات الصراف الآلي: قد تواجه بعض خدمات ماكينات الصراف الآلي توقفًا، مثل الحصول على كشوف الحساب المختصرة والإيداع بدون بطاقة.
- محول العملات: سيكون محول العملات عبر الموقع الرسمي للبنك غير متاح خلال فترة التحديث.
نصائح هامة للعميل
ينصح البنك عملاءه بضرورة التأكد من إتمام جميع المعاملات المالية الضرورية قبل بدء فترة التحديث لضمان عدم تأثر تعاملاتهم. كما يمكنهم استخدام خدمات البطاقات (الخصم المباشر، الائتمانية، والمدفوعة مقدمًا) التي ستظل متاحة بشكل طبيعي خلال فترة التحديث.
- البنك التجاري
- المالية
- الشركات
- الهاتف
- البنك
- الهاتف المحمول
- ماكينات الصراف
- بنك
- حساب
- خدمات الانترنت
- مصر