البريد المصري يحذر عملائه

مستعد تخسر فلوسك؟ تحذير عاجل من البريد المصري لأصحاب المعاشات وجميع عملاء الهيئة من هذا الأمر

البريد المصري يحذر
البريد المصري يحذر عملائه

تلقت هيئة البريد المصري عدداً من الشكاوى من المواطنين الذين أفادوا بتلقيهم رسائل نصية مزيفة تدعي زوراً أنها صادرة عن البريد، وتطلب منهم تقديم بيانات حساسة عن حساباتهم الشخصية، إضافة إلى دفع مبالغ مالية مقابل خدمات شحن وهمية.

وفي رد حاسم، نفى البريد المصري أي علاقة بهذه الرسائل النصية، مؤكداً التزامه بحماية بيانات العملاء وأمنها. وأكد أنه لا يقوم بالاتصال بالعملاء لطلب بيانات حساسة، وناصحاً المواطنين بتجاهل هذه الرسائل المشبوهة والإبلاغ عنها فوراً.

البريد المصري يحذر عملائه من الرسائل الوهمية

البريد المصري يحذر عملائه من الرسائل الوهمية

أكد البريد المصري أنه لا يرسل أي رسائل نصية تطلب من العملاء تقديم معلومات حساسة مثل أرقام البطاقات، تاريخ انتهاء صلاحيتها، الأرقام السرية، أو أي تفاصيل شخصية أخرى متعلقة بحساباتهم المالية. وأوضح أن هذه المعلومات شديدة الحساسية ويجب حمايتها من أي اختراق.

كيفية التعامل مع الرسائل المشبوهة

أوصى البريد المصري عملائه بعدم الضغط على أي روابط مشبوهة تصل إليهم عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، خاصة إذا كان الرقم أو البريد الإلكتروني غير معروف. كما دعا العملاء إلى التواصل مباشرة مع خدمة عملاء البريد المصري على الرقم 16789 في حالة وجود أي شكوك أو استفسارات.

ومن المهم الإشارة إلى أن البريد المصري يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات التي تلبي احتياجات الأفراد والشركات، بدءاً من الخدمات البريدية التقليدية مثل إرسال واستقبال الطرود والرسائل، وصولاً إلى الخدمات المالية المتنوعة كفتح الحسابات البنكية وتحويل الأموال وصرف المعاشات، فضلاً عن تقديم بعض الخدمات الحكومية مثل إصدار المستندات الرسمية.

ماهي الخدمات التى يقدمها البريد المصري؟

ماهي الخدمات التى يقدمها البريد المصري؟

يقدم البريد المصري مجموعة متنوعة من الخدمات التي تلبي احتياجات المواطنين في مختلف المجالات. من أبرز هذه الخدمات: خدمات الدفع الإلكتروني، وإصدار بطاقات الدفع الإلكترونية مثل بطاقات الصراف الآلي (ATM) وبطاقات الفيزا، فتح حسابات بدون عائد، وحسابات التوفير الذكية. كما يوفر خدمات تحويل المعاشات والمرتبات، وصرف منح العمالة غير المنتظمة التي تحددها الحكومة. بالإضافة إلى ذلك، يقدم البريد المصري خدمات صرف المعاشات، وخدمات الأحوال المدنية، وخدمات سداد وتوصيل شهادات مخالفات المرور، وخدمات التربية والتعليم، وخدمات وزارة التعليم العالي، وخدمات الإسكان الاجتماعي، وخدمة صرف الإعانات، وخدمات الشهر العقاري، والحوالات الحكومية.

          
تم نسخ الرابط