أخيرا عرفنا السر.. خطأ شائع يتسبب فى نفاذ رصيد كارت عداد الكهرباء سريعا احذره

أوضح مركز تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك أن سبب نفاد شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع بسرعة يعود إلى عدة أسباب مختلفة، منها ما يلي:

- عدم ضبط التاريخ والوقت على عداد الكهرباء.

- أجهزة كهربائية عالية الاستهلاك تعمل بشكل مستمر.

- وضع قطعة معدنية فوق العداد.

عدم ضبط التاريخ والوقت على عداد الكهرباء

ونوهت هيئة مرافق الكهرباء إلى أن عدم ضبط التاريخ بشكل خاطئ يؤدي إلى زيادة شريحة الاستهلاك، وبالتالي التأثير على رصيد الكهرباء، لأن حساب الشرائح يجب أن يبدأ وينتهي حسب اليوم الأول والأخير من الشهر فأذا كان التاريخ غير صحيح سوف يؤثر على العداد. لاحظ أن إعادة ضبط التاريخ يجب أن يكون في أول الشهر.

كثير من مستخدمي عدادات الكهرباء التقليدية عند استبدالها بعدادات الدفع المسبق لا يعرفون كيفية استخدامها من حيث الشحن وطبيعة الاستهلاك وكيفية إدارتها ولهذا السبب تقدم شركة الكهرباء القابضة النصائح والمعلومات للمواطنين للتعامل مع عداد الدفع المسبق كما يلي:

نصائح لإدارة عدادات الدفع المسبق

- لا تقم بتشغيل العداد نهائيا وفي حالة عدم وجود احمال سيتم خصم 9 جنيهات من الرصيد.

- عدم لمس غطاء العداد نهائياً حتى لا يتم فصل العداد لأنه سيتم تحرير بلاغ بالتلاعب بالعداد للمشترك.

- التأكد من وجود رصيد كافي حتى لا تنقطع الكهرباء بشكل مفاجئ.

- من الأفضل للمستخدم أن يقوم بشحن شريحة واحد في الأسبوع الأول من الشهر.

ومن الأفضل توفير أكبر قدر ممكن من الطاقة في الأسبوع الأخير من الشهر لأن المستخدم يكون في أعلى مستوى.

-الانتقال من شريحة إلى أخرى يترتب عليه خصم من الرصيد حسب الشريحة التي تم الوصول إليها.

- العداد يعطي إنذار إذا وصل الرصيد إلى 10 جنيه أن ضوء المؤشر الموجود على الرصيد يعطي لون "أحمر" وهو أقصى لمبة على اليمين، ويعطي إنذار آخر إذا انقطعت الكهرباء وكان الكارت فارغ يوضع في العداد دون شحنه بحيث يعمل حتى يتم شحنه.

-عليك التأكد من ضبط الوقت والتاريخ عند شحن الكارت.

طريقة حساب أسعار الكهرباء لعدادات البطاقة مسبقة الدفع 

- بمجرد فتح غطاء العداد سيتم دفع غرامة فتح الغطاء حسب المعدلات المحددة من قبل الشركة.

- في حالة تجاوز الحمل الحد المسموح به وهو 80 أمبير ينقطع التيار الكهربائي تلقائيا، وإذا تكرر ذلك 3 مرات ينقطع التيار الكهربائي تماما ولا بد من الرجوع لشركة الكهرباء لتشغيله مرة أخرى.

- في حالة عدم شحن البطاقة فمن الأفضل التوجه وإعادة شحنها لدى شركة الكهرباء لتفعيلها، وفي حالة تلف الكارت يتم استبداله من الشركة مقابل 30 جنيها.
-باستخدام زر الضغط يمكن للمستهلك الحصول على قدر معين من البيانات التي تظهر على الشاشة، مثل: الرصيد المتبقي مع التاريخ والوقت، استهلاك الشهر الحالي بالكيلووات/ساعة.

- لا يمكن تغيير مكان العداد أو تغيير الأسلاك المتصلة به دون استشارة شركة الكهرباء.