البنك المركزي يعلنها رسميا فلوسكم هتضيع....وعلى كل مواطن مشاهدة هذا الفيديو فورا

شدد البنك المركزي على ضرورة توعية العملاء بهذه الرسائل المضللة والإبلاغ عن هذه الممارسات غير القانونية.

فيديو توعوي للمواطنين وخاصة عملاء البنوك

نشر البنك المركزي المصري عبر قناته الرسمية على اليوتيوب: فيديو توعوي للمواطنين وخاصة عملاء البنوك؛ ضرورة حماية بياناتهم الشخصية والتأكد من عدم دخولهم إلى مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول غير الموثوقة للحفاظ على أمن بياناتهم ومعلوماتهم الخاصة.

وحدد البنك المركزي، من خلال فيديو باستخدام تقنيات الرسوم المتحركة، بعض الأمثلة التي يقوم بها المحتالون وقراصنة البيانات، والتي تتضمن خداع العملاء، إما بالاتصال من أرقام مجهولة وانتحال صفة مندوبي أحد البنوك، أو بإرسال رسالة نصية قصيرة للعميل تفيد بأنه فاز بجوائز سحب ويجب عليه الدخول على رابط إلكتروني واستكمال البيانات للحصول على الجائزة، وما إلى ذلك.

"مبروك لقد فزت بجائزة نقدية كبيرة 

-تحذير من أكثر طرق الاحتيال شيوعاً، والتي تتمثل في خداع العملاء بإرسال رسائل نصية قصيرة على هواتفهم لجعلهم يفوزون بجوائز مالية كبيرة. وللحصول عليها، يجب على العميل الضغط على الرابط المرفق بالرسالة النصية القصيرة لإدخال بياناته المصرفية.

في هذه الحالة من الأفضل للعميل عدم الرد إطلاقا على مثل هذه الرسائل، ولا على الروابط أو حتى التطبيقات الإلكترونية غير الموثوقة الموجودة فيها. وبدلاً من ذلك، ينبغي عليه الإبلاغ عنهم، وإزالة التطبيقات التي تحتوي على البرامج الضارة، وتنزيل برامج الحماية من المواقع الموثوقة.

- تحذير من الرسائل التي تم تداولها في الآونة الأخيرة، ونصها كالتالي: "بمناسبة حلول العام الجديد، خصومات تصل إلى 75% عند شراء منتجاتنا. انقر على الرابط التالي واستفد من العرض. »

"قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك وكن أذكى من المحتال »

- يجب على العميل عدم مشاركة أي من بياناته المصرفية أو الشخصية مع أي شخص، حتى من خلال الروابط والتطبيقات الإلكترونية غير الموثوقة.

- الحذر من الأرقام المجهولة التي تقوم بإرسال رسائل نصية أو روابط، حيث لا تستخدم البنوك أرقاماً شخصية للتواصل مع العملاء أو لطلب أرقام بطاقات الائتمان.

الإجراء الصحيح عند استقبال رسائل من أرقام شخصية تطلب من العميل إرسال بياناته هو عدم فتحها أو الوصول إليها وحذف هذه الرسائل وحظر الأرقام والإبلاغ عنها.

- التأكيد للعملاء أن تحديث البيانات لا يتم إلا من قبل العميل صاحب الحساب، وذلك بالحضور "شخصياً" إلى أحد فروع البنك ومقابلة موظف البنك وتزويده بالبيانات المطلوبة.

- عدم تقديم أي معلومات شخصية أو مصرفية عن العميل من خلال المكالمات الهاتفية التي يتلقاها صاحب الحساب البنكي من أشخاص يتظاهرون بأنهم موظفون في البنك ويطلبون معلومات معينة لتحديث المعلومات وتجنب إيقاف الحساب.