الحكومة تسعد اصحاب بطاقات التموين بشأن ضوابط الاستخراج والاضافة والتسليم للمواطنين

نشرت منظومة الشكاوي الحكومية التابعة لمجلس الوزراء، تقرير صادر عنها يوضح كافة اجراءات الحكومة للتعامل مع منومة الشكاوي في كافة الخدمات سواء في الخدمات التموينية او خدمات الكهرباء وغيرها.

حل أكثر من 5 آلاف شكوى تخص بطاقات التموين

أشار التقرير إلى أن منظومة الشكاوى استقبلت أكثر من خمسة آلاف شكوى وطلب تخص البطاقات التموينية.

وأضاف انه تم التعامل وحل ما ياقرب من 2.6 شكوى تضمنت طلبات استخراج بطاقة تموين وطلبات تجديد وتسليم، وايضا طلبات مرسلة من المواطنين بخصوص تفعيل البطاقات واضافة افراد عليها او حذفها.

التصدى لمحاولات التلاعب باسعار الخبز المدعم

كما جاء في التقرير الصادر من منظومة الشكاوى الحكومية، أنه تم التعامل مع أكثر من 2000 شكوى، تضمنت أن هناك مخابز تتلاعب في اسعار ووزن الخبز المدعم الذي تقدمه الحكومة للمستحقين.

كما كشف التقرير ايضا وجود تلاعب في اسعار بعض السلع التموينية وتم تقديم شكاوى من المواطنين بخصوص هذا الامر، وفي رد سريع قامت مباحث التموين بشن حملات وتم إجراء تحرير محاضرة عدة للمخالفين، وذلك وفقا لما جاء في تقرير الشكاوى الصادر من منظومة الشكاوى الحكومية.