تحذير البنك الأهلي المصري للعملاء
البنك الأهلي يطلق تحذير شديد اللهجة للعملاء من رسالة تستهدف سرقة أموالك في غمضة عين .. هل وصلتلك؟
البنك الأهلي… يشهد العالم الرقمي تزايدًا ملحوظًا في عمليات الاحتيال والنصب الإلكتروني، والتي تستهدف بشكل خاص العملاء البنكيين. وفي هذا السياق، حذر البنك الأهلي المصري عملائه من هذه الحيل التي تستهدف سرقة أموالهم، مؤكدًا على ضرورة اتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية لحماية حساباتهم.
كيف تتم عملية النصب؟
تعتمد هذه العمليات على أساليب احتيالية متعددة، من أبرزها:
- الاتصال الهاتفي: يتلقى العميل اتصالًا هاتفيًا من شخص يدعي أنه موظف بالبنك، ويطلب منه تقديم معلومات شخصية حساسة مثل رقم الحساب وكلمة المرور.
- الرسائل النصية: يتم إرسال رسائل نصية قصيرة للعميل تحتوي على روابط تؤدي إلى مواقع وهمية تطلب منه إدخال بياناته الشخصية.
- البريد الإلكتروني: يستخدم المحتالون البريد الإلكتروني لإرسال رسائل مزيفة تحمل شعار البنك، وتهدف إلى خداع العميل والنقر على روابط ضارة.
لماذا عليك الحذر؟
- البنوك لا تطلب بياناتك عبر الهاتف: لا يقوم البنك الأهلي أو أي بنك آخر بطلب معلومات شخصية حساسة من عملائه عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
- الحصول على معلوماتك يعني السيطرة على حسابك: بمجرد حصول المحتال على معلوماتك الشخصية، يمكنه الدخول إلى حسابك البنكي وسرقة أموالك.
نصائح هامة لحماية حسابك:
- لا تشارك معلوماتك الشخصية: لا تدلي بأي معلومات شخصية حساسة مثل رقم الحساب وكلمة المرور لأي شخص، حتى لو ادعى أنه موظف بالبنك.
- لا تنقر على الروابط المشبوهة: تجنب النقر على أي روابط واردة في رسائل نصية أو بريد إلكتروني غير موثوق بها.
- تحقق من هوية المتصل: إذا تلقيت مكالمة هاتفية من شخص يدعي أنه من البنك، اطلب منه تقديم هويته وتحقق من ذلك عن طريق الاتصال بالرقم الرسمي للبنك.
- قم بتحديث برامج الحماية: حافظ على تحديث برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- استخدم شبكات واي فاي آمنة: تجنب استخدام شبكات واي فاي عامة وغير مشفرة لإجراء المعاملات المالية.
رسالة البنك الأهلي:
أكد البنك الأهلي المصري في رسالة وجهها لعملائه على أهمية توخي الحذر وعدم الإدلاء بأي معلومات شخصية حساسة لأي شخص، مهما كان ادعاءه. كما حذر البنك من الرسائل النصية والروابط الإلكترونية المشبوهة، مؤكدًا أن البنك لن يطلب أبدًا هذه المعلومات عبر هذه القنوات.
ختامًا لـ تحذير البنك الأهلي:
تعتبر حماية الأموال من عمليات الاحتيال الإلكتروني مسؤولية مشتركة بين البنك والعميل. فالبنك يتخذ كافة الإجراءات الأمنية لحماية حسابات العملاء، ولكن على العملاء أيضًا اتخاذ كافة الاحتياطات اللازمة لحماية أنفسهم.