لاصحاب عداد كهرباء مسبق الدفع لو ظهرتلك جملة الكارت غير مقبول عليك فعل هذا الأمر فورا

حدد جهاز تنظيم المرافق الكهربائية وحماية المستهلك عدداً من الإجراءات التي يجب اتباعها عند نقل ملكية عدادات الكهرباء، سواء بحضور المالك الأصلي للشقة أو بتوكيل محامٍ للمشتري الجديد استكمال الإجراءات المطلوبة وتغيير اسم مالك العداد.

وتضمنت الإجراءات التي حددتها هيئة تنظيم خدمات الكهرباء ما يلي:

التواصل مع شركة الكهرباء في المنطقة التابعة لها العقار خلال ساعات العمل الرسمية

يقوم المشترك الجديد بتوقيع إقرار سداد أي اشتراكات سابقة لشركة الكهرباء

يجب على المشترك الأصلي الحضور إلى العداد شخصياً أو الحصول على توكيل منه لإتمام مهمة العداد.

تقديم المستندات المذكورة أعلاه واستكمال نموذج نقل ملكية العداد الكهربائي ودفع الرسوم المطلوبة.

في حالة شراء منزل أو عقار من الورثة يجب توفير موافقة الورثة ونسخة من صك التركة في حالة وفاة المشترك السابق.

ظهور عبارة "الكارت غير مقبول"

وحيث يستغرب عدد من المواطنين رفض عداد مسبق الدفع أو عدادات الكود استقبال شحنة من علي الكارت العداد، وظهور عبارة “الكارت غير مقبول ” على شاشة العداد.

وأكدت هيئة تنظيم الخدمات العامة وحماية المستهلك للكهرباء، أنه في حال ظهور عبارة "الكارت غير مقبول" على عدادات الدفع المسبق أو عدادات الكود، يجب على المواطن التوجه إلى إحدى شركات الكهرباء وإعادة شحن كارت العداد، وسيتم ذلك مفعل وفي حالة تلفه يتم استبداله بقيمة 30 جنيه.