طفرة في عالم الاتصالات..كل ما تريد معرفته عن شريحة eSIM بعد طرحها رسميا في مصر
تبدأ اليوم فروع شركات الهاتف المحمول الأربعة المنتشرة على مستوى الجمهورية في استقبال العملاء لتفعيل شريحة “eSIM” أول شريحة رقمية في مصر على أرقام هواتفهم.
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، اليوم الخميس، رسميًا عن إطلاق تقنية eSIM في السوق المصري، بعد قيام مشغلي المحمول الأربعة بإجراء جميع الاختبارات الفنية اللازمة لتشغيل الخدمة.
تختلف خطوات تفعيل شريحة eSIM الجديدة حسب أرقام خطوط الهاتف الخاصة بالهاتف المحمول الجديد أو الموجود.
خطوات تفعيل شريحة eSIM الإلكترونية على أرقام الهواتف حاليا :
- يتوجه العميل إلى فرع الشركة المشغلة لشراء شريحة eSIM.
- يتم توقيع العقد الخاص بالشريحة الإلكترونية eSIM.
- يقوم مندوب المبيعات أو موظف خدمة العملاء بتحويل شريحة SIM التقليدية إلى شريحة بنفس رقم eSIM.
- يقوم مندوب المبيعات أو موظف خدمة العملاء بطباعة رمز QR من النظام الداخلي.
- يقوم العميل بتفعيل شريحة eSIM.
خطوات تفعيل الـ"eSIM" في حالة شراء رقم جديد:
- يتوجه العميل إلى فرع الشركة المشغلة لشراء خط هاتف جديد مزود بشريحة eSIM مدمجة.
- يقوم العميل باختيار رقم الهاتف.
- تم توقيع العقد لخط ذو شريحة المدمجة eSIM.
- يقوم مندوب المبيعات أو موظف خدمة العملاء بطباعة رمز QR من النظام الداخلي.
- يقوم العميل بتفعيل شريحة eSIM.
وبشكل عام فإن صلاحية رمز الـ QR code هي 5 أيام فقط من تاريخ الحصول عليه وفي حالة تجاوز الموعد النهائي، يجب على العميل التوجه إلى وكالة الشركة المشغلة للخدمة لاستبدال الشريحة والحصول على QRCode جديد.
