البنك الأهلي المصري يعلن إعفاء عملائه من رسوم إنستاباي

البنك الأهلي المصري يعلن إعفاء عملائه من رسوم إنستاباي: تفاصيل القرار الجديد ورسوم التحويل عبر الأهلي نت والموبايل

البنك الأهلي المصري
البنك الأهلي المصري يعلن إعفاء عملائه من رسوم إنستاباي

في خطوة جديدة تهدف إلى دعم عملائه وتعزيز سياسة الشمول المالي، أعلن البنك الأهلي المصري عن إعفاء عملائه من رسوم خدمة إنستاباي. القرار جاء ليعكس التزام البنك بتقديم خدمات مالية رقمية مبتكرة، خاصة في ظل التوسع الكبير الذي يشهده تطبيق "إنستاباي" منذ إطلاقه. كما يستمر العمل بالإعفاء من رسوم التحويل عبر خدمة الأهلي نت والأهلي موبايل، لأجل غير مسمى.

تفاصيل القرار الجديد من البنك الأهلي المصري

أكد البنك الأهلي المصري عبر موقعه الرسمي أن هذا الإعفاء يشمل التحويلات بين الحسابات في البنك الأهلي المصري أو من الحسابات في البنك إلى حسابات أخرى في البنوك المحلية. كما أوضح أن القرار سيسري حتى إشعار آخر، رغم أن هناك رسومًا مرتبطة بهذه الخدمة تقدر بنحو 1 في الألف من المعاملة، بحد أدنى 5 جنيهات وحد أقصى 75 جنيهًا، بالإضافة إلى رسوم إضافية قدرها 3 جنيهات لكل معاملة.

تحديثات رسوم "إنستاباي"

من جهة أخرى، كشفت شبكة المدفوعات اللحظية عن تحديث جديد في الرسوم الخاصة بخدماتها عبر تطبيق "إنستاباي"، الذي بدأ تطبيقه منذ 1 أبريل 2025. الرسوم الجديدة على التحويلات عبر التطبيق ستكون 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًا. كما سيتم فرض رسوم قدرها 50 قرشًا لكل عملية استعلام إضافية عن الرصيد أو كشف الحساب بعد استنفاد العشرة عمليات المجانية الشهرية.

البنك الأهلي المصري والتزامه بالشمول المالي

يأتي هذا القرار في إطار سياسة البنك الأهلي المصري لتعزيز الشمول المالي وتسهيل الوصول إلى الخدمات المالية الرقمية لجميع شرائح المجتمع. منذ إطلاق خدمة "إنستاباي" في أبريل 2022، قدم التطبيق العديد من الخدمات المجانية، بما في ذلك التحويلات والاستعلامات عن الرصيد. وبلغ عدد مستخدمي التطبيق 12 مليون مستخدم في نهاية 2024، ما يعكس نجاحه وانتشاره في السوق المصري.

الخطوات القادمة وتحسين تجربة العملاء

يسعى البنك الأهلي المصري للاستمرار في تطوير الحلول المالية الرقمية لتلبية احتياجات العملاء، ويعكف حاليًا على تحسين تجربة المستخدم عبر تطبيق "إنستاباي". ومع تحديث الرسوم، يوفر البنك أيضًا قنوات دعم متعددة للعملاء، للإجابة على أي استفسارات حول الرسوم الجديدة وكيفية التعامل معها.

البنك الأهلي المصري يعلن إعفاء عملائه من رسوم إنستاباي

ختامًا

القرار الأخير من البنك الأهلي المصري بإعفاء عملائه من رسوم إنستاباي يعد خطوة مهمة نحو تحسين تجربة العملاء وتيسير الوصول إلى الخدمات المالية الرقمية. هذا القرار، جنبًا إلى جنب مع الإعفاءات الأخرى المتعلقة بالتحويل عبر الأهلي نت والأهلي موبايل، يعكس التزام البنك بتقديم حلول مبتكرة وداعمة للشمول المالي.

          
تم نسخ الرابط