الهيئة القومية لسكك حديد مصر تحسم الجدل حول وقف حجز تذاكر القطارات اون لاين
نشر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء، فيديو عبر حساباته على مواقع التواصل الاجتماعي، يوضح حقيقة ما تردد بشأن إيقاف حجز تذاكر القطارات عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الرسمي لهيئة السكك الحديدية المصرية، بدعوى عدم أمان الحجز من خلالهما.
إيقاف حجز تذاكر القطارات اون لاين
وأظهر الفيديو أن خدمة حجز التذاكر عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الرسمي لهيئة السكك الحديدية تعمل بشكل طبيعي وفعال وآمن على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع دون وقف.
وأشارت إلى أنها ستتخذ كافة الإجراءات القانونية ضد هذه الصفحة والقائمين عليها.
ومن الجدير بالذكر أن هيئة السكك الحديدية المصرية قد أتاحت عدة طرق لحجز التذاكر وهي:
1- شبابيك التذاكر المتواجدة في محطات الهيئة المختلفة.
2- الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة
3- الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالهيئة القومية لسكك حديد مصر والمتوفر على Play Store و App Store.
4- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمات بيع وإصدار التذاكر وهي (فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أوباي، طلقة، كاش كول).
5- احجز تذكرتك على القطارات المكيفة والفاخرة بالاتصال بالخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو على الرقم 09000661 من أي هاتف أرضي لمدة 15 يوماً وحتى ساعة قبل موعد قيام القطار.
6- مكاتب المدينة موزعة خارج المحطات ويبلغ عددها 34 مكتب موزعة على مستوى الجمهورية.
7- ماكينات الحجز الذاتى [TVM] الموجودة في بعض المحطات الرئيسية.
وتشمل وسائل الحجز أيضاً وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، وايضا عن الخدمة الصوتية للقطارات المكيفة والفاخرة عبر الأرقام: "1661" أو "09000661"، بالإضافة إلى مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، بإجمالي 34 مكتباً على مستوى الجمهورية وماكينات الحجز الذاتي "TVM".
وتهيب الهيئة القومية لسكك حديد مصر بالمواطنين عدم الانسياق وراء مثل هذه الأخبار الكاذبة والحصول على المعلومات الدقيقة من المصادر الرسمية داخل وزارة النقل والهيئة القومية لسكك حديد مصر.
