تحذير من شركة كهرباء للمواطنين

تحذير من شركة كهرباء للمواطنين بخصوص محاولات نصب تتعلق بفواتير الكهرباء و قراءات العدادات

تحذير من شركة كهرباء
تحذير من شركة كهرباء للمواطنين

أعلنت شركة شعاع للخدمات العامة، المعنية بتسجيل قراءات العدادات الكهربائية التقليدية وزيارة مستخدمي العدادات مسبوقة الدفع شهرياً، عن بيان توضيحي رداً على شكاوى بعض المواطنين الذين تعرضوا لمحاولات احتيال بواسطة أفراد يزعمون انتمائهم للشركة ويطالبون بدفع فواتير الكهرباء إلكترونياً.

تحذير من شركة كهرباء للمواطنين

في بيانها، شددت الشركة على أهمية التحقق من هوية موظفيها قبل السماح لهم بالوصول إلى العدادات الكهربائية، مؤكدة على أن التعاملات المالية مع موظفي الشركة أو الأشخاص الذين يدعون الانتماء لها غير مقبولة، خاصة وأن مهمة موظفي الكشف تقتصر على تصوير العدادات فقط.

تحذير من شركة كهرباء للمواطنين

تسجيل قراءات العدادات

أضافت شركة شعاع أن جميع موظفي الكشف يرتدون زياً موحداً يحمل شعار الشركة ويحملون بطاقات تعريفية تثبت شخصيتهم، موضحة أن عملية تسجيل القراءات لا تتطلب أي رسوم مالية من المواطنين، وأن الشركة لا تتحمل مسؤولية أي شخص ينتحل صفة موظفيها ويحاول تحصيل أموال.

وناشدت الشركة المواطنين بالإبلاغ الفوري عن أي محاولات احتيال أو شكاوى تتعلق بقراءة العدادات أو تصرفات موظفي الشركة من خلال خدمة الواتساب المتاحة عبر رقم 01120313831 على مدار الساعة.

 

 

خطوات تسجيل قراءة عداد الكهرباء الكترونيا خلال عام 2024 : 

بخصوص تسجيل قراءة عداد الكهرباء إلكترونيًا في عام 2024، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة الموقع الإلكتروني لخدمات الكهرباء الذكية أو تحميل تطبيق الهاتف المحمول.

2. أنشئ حسابًا على الموقع أو التطبيق وقم بتسجيل البيانات المطلوبة مثل البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، ورقم البطاقة الشخصية.

3. سجل بيانات عدادك أو الرقم الموجود على الإيصال الشهري وأنشئ اسمًا مميزًا لمكان العداد مثل "المنزل" أو "العيادة".

4. ستتلقى تنبيهًا شهريًا عند بدء فترة التسجيل، وستصلك فاتورتك عبر البريد الإلكتروني.

5. قم بتسجيل قراءة العداد الشهرية من خلال الموقع الرسمي لشركة توزيع الكهرباء.

وللتأكد من متابعة هذه الخطوات بدقة شديدة لضمان تسجيل قراءات العدادات الكهربائية بشكل صحيح وتجنب أي أخطاء قد تؤدي إلى فواتير غير دقيقة. لمزيد من المعلومات أو الاستفسارات، يمكنك التواصل مباشرة مع خدمة العملاء عبر الخط الساخن لوزارة الكهرباء

تسجيل قراءة عداد الكهرباء 
          
تم نسخ الرابط