بنك مصر يصدر بيان هام لجميع عملائة بشأن الخدمات المصرفية .. خلص مصالحك بسرعه
تحديث بيانات بنك مصر ،وفقًا للبيان الصادر عن البنك على منصاته الرسمية، أعلن بنك مصر عن نيته إجراء تحديثات على أنظمته التشغيلية خلال يومي الجمعة والسبت المقبلين في توقيتات محددة.
وتهدف هذه التحديثات إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة لعملاء البنك ورفع كفاءة الأنظمة التشغيلية.
مواعيد تحديث خدمات بنك مصر المصرفية
الجمعة 4 أكتوبر 2024: من المقرر أن يتم إجراء التحديثات التشغيلية اعتبارًا من الساعة 2:00 صباحًا وحتى 5:00 صباحًا. خلال هذه الفترة، قد تتأثر بعض الخدمات المصرفية المقدمة من البنك، مثل خدمات الصراف الآلي (ATM)، تطبيقات الهاتف المحمول، وخدمات الإنترنت البنكي.
السبت 5 أكتوبر 2024: من المتوقع أن تشهد الأنظمة المصرفية تحديثًا آخر، وذلك خلال الفترة الممتدة من الساعة 3:00 صباحًا وحتى 6:00 صباحًا. في هذه الأوقات، قد يتعذر على العملاء الوصول لبعض الخدمات المصرفية أو إتمام المعاملات البنكية كالمعتاد.
سبب تعطيل خدمات بنك مصر البنكية 48 ساعة
وقد شدد بنك مصر على أن هذه التحديثات تأتي في إطار خطة تطوير شاملة لأنظمة البنك التشغيلية، وذلك لضمان تحقيق أفضل أداء وتوفير خدمات أكثر سرعة وسلاسة لعملائه في المستقبل.
كما دعا العملاء إلى التخطيط المسبق لمعاملاتهم المالية التي قد تتطلب استخدام الخدمات المتأثرة خلال هذه الفترات، تجنبًا لأي تأخير قد ينجم عن هذه التحديثات.
الجدير بالذكر ان بنك مصر على تحقيق التوازن بين استمرارية الخدمات المصرفية وضرورة تحسين البنية التحتية التشغيلية، مؤكداً أن هذه الأعمال ستسهم في تعزيز تجربة العملاء وتقديم حلول مصرفية متطورة في المستقبل القريب.