تحذير من البريد للمواطنين
فلوسك هتتسرق وانت في بيتك .. قبل صرف معاشات أكتوبر تحذير عاجل من البريد المصري لاصحاب الحسابات وجميع العملاء
تلقى البريد المصري عددًا من الشكاوى من مواطنين تفيد بتعرضهم لعمليات احتيال عبر رسائل نصية مزيفة، يدعي مرسلوها زورًا أنهم موظفون بالبريد المصري، ويطلبون من المتلقين تقديم معلومات حساسة حول حساباتهم الشخصية، بالإضافة إلى دفع مبالغ مالية مقابل خدمات شحن وهمية وغير حقيقية.
بيان رسمي من البريد لتحذير المواطنين
وقد أصدر البريد المصري بيانًا رسميًا نفى فيه بشكل قاطع أي علاقة له بهذه الرسائل النصية الاحتيالية. وأكدت الهيئة التزامها الكامل بحماية بيانات العملاء وسلامة حساباتهم، مشددة على أنها لا تقوم أبدًا بطلب أي معلومات حساسة من عملائها عبر الرسائل النصية أو الاتصال بهم لأغراض تتعلق بتقديم بيانات شخصية أو مالية. كما نصحت العملاء بتجاهل مثل هذه الرسائل المشبوهة فور تلقيها والإبلاغ عنها للجهات المختصة.
تحذير البريد المصري من الرسائل الاحتيالية
جدد البريد المصري تحذيره لعملائه، موضحًا أن أي رسالة تطلب معلومات حساسة مثل أرقام البطاقات الائتمانية، تاريخ انتهاء صلاحيتها، أو الأرقام السرية المرتبطة بالحسابات المالية، ليست صادرة عن الهيئة ولا تمت بصلة لها. وأكد أن هذه البيانات ذات طابع حساس للغاية، ويجب عدم مشاركتها تحت أي ظرف مع جهات غير معروفة، حتى لو ادعت أنها جهة رسمية كالبريد المصري.
وأشار البريد إلى أن الحفاظ على سرية هذه المعلومات هو جزء من مسؤولية العميل، داعيًا إلى عدم الرد أو التعامل مع أي رسائل تطلب مثل هذه التفاصيل، بل العمل على تجاهلها فورًا، والتأكد من مصدر أي اتصال غير مألوف.
نصائح للتعامل مع الرسائل الوهمية
أوصت الهيئة عملاءها بتوخي الحذر الشديد عند تلقي أي رسائل نصية أو بريد إلكتروني يحتوي على روابط أو طلبات معلومات مشبوهة. وأكدت على ضرورة عدم الضغط على أي رابط مرفق في الرسائل النصية إذا كان المرسل أو البريد الإلكتروني غير معروف أو غير موثوق.
في حال شعر العملاء بأي شك أو ارتابوا في محتوى الرسالة، شددت الهيئة على ضرورة الاتصال الفوري بخدمة عملاء البريد المصري عبر الرقم الموحد 16789 للتحقق من أي استفسارات أو معلومات مشبوهة.
دور البريد المصري في تقديم الخدمات المتنوعة
من المهم التنويه إلى أن البريد المصري يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات، تلبي احتياجات العملاء الأفراد والشركات. تشمل هذه الخدمات البريدية التقليدية مثل إرسال واستلام الطرود والرسائل، إلى جانب الخدمات المالية المتنوعة كفتح الحسابات البنكية، وتحويل الأموال، وصرف المعاشات.
كما يلعب البريد المصري دورًا مهمًا في تقديم بعض الخدمات الحكومية مثل إصدار المستندات الرسمية. ويتميز بتقديم خدمات تلبي احتياجات المواطنين بشكل آمن وفعال، مع التأكيد المستمر على حماية بياناتهم ومعلوماتهم المالية.
- البريد المصري
- صرف المعاشات
- الحسابات المالية
- تحذير البريد
- موعد صرف المعاشات
- معاشات شهر أكتوبر
- حسابات البريد
- حساب توفير
