سبب تعطيل إنستاباي!
عطل مفاجئ في إنستاباي يربك المستخدمين ويعيق التحويلات المصرفية.. متى يعود تطبيق Instapay للخدمة ؟ "مصدر يكشف السبب وموعد عودة الخدمة"
شهد تطبيق إنستاباي، اليوم الأربعاء، تعطلًا مفاجئًا أثّر على خدمات التحويلات المصرفية والاستعلام عن الأرصدة، مما تسبب في حالة من الإزعاج لدى العديد من المستخدمين الذين يعتمدون على التطبيق في إجراء معاملاتهم المالية اليومية.
توقف خدمات إنستاباي يثير قلق المستخدمين
لم يتمكن عدد كبير من عملاء البنوك من إجراء التحويلات عبر إنستاباي، وهو التطبيق الذي أصبح أداة رئيسية في التحويلات الفورية بين الحسابات المصرفية في مصر. كما واجه المستخدمون صعوبة في تسجيل الدخول إلى التطبيق أو الوصول إلى معلومات حساباتهم، ما أدى إلى توقف عمليات الاستعلام عن الأرصدة وإجراء المعاملات المالية بسهولة.
مصدر مصرفي يكشف سبب العطل
كشف مصدر مصرفي مسؤول في تصريحات خاصة أن سبب العطل يعود إلى تحديثات فنية يجري تنفيذها على التطبيق، مؤكدًا أن الفرق التقنية تعمل على إصلاح الخلل في أسرع وقت ممكن لإعادة تشغيل الخدمة بكامل كفاءتها. وأضاف المصدر أن العمل جارٍ على إنهاء هذه التحديثات، ومن المتوقع استعادة تشغيل التطبيق بشكل طبيعي قريبًا.
حدود التحويلات المالية عبر إنستاباي
تضع خدمة إنستاباي مجموعة من الحدود القصوى للتحويلات المالية التي تتم عبر التطبيق، وهي كالتالي:
الحد الأقصى للتحويل في المعاملة الواحدة: 70 ألف جنيه.
الحد الأقصى لإجمالي التحويلات اليومية: 120 ألف جنيه.
الحد الأقصى لإجمالي التحويلات الشهرية: 400 ألف جنيه.
إنستاباي.. وسيلة أساسية للتحويلات المصرفية
يُعد تطبيق إنستاباي من أكثر التطبيقات استخدامًا في مصر لإجراء التحويلات المصرفية الفورية بين الحسابات المختلفة بسهولة وأمان، حيث يوفر للمستخدمين إمكانية إرسال الأموال في أي وقت وأي مكان دون الحاجة إلى زيارة فروع البنوك.
متى تعود الخدمة للعمل؟
لم يُعلن بعد عن الموعد الدقيق لإعادة تشغيل الخدمة، لكن المصدر المصرفي طمأن المستخدمين بأن العطل مؤقت، وأن الفرق التقنية تبذل جهودًا مكثفة لحل المشكلة واستعادة تشغيل التطبيق في أقرب وقت ممكن.
يُنتظر أن تعلن الجهات المسؤولة عن التطبيق تفاصيل رسمية بمجرد انتهاء أعمال الصيانة، ليتمكن المستخدمون من استئناف استخدام التطبيق دون أي مشكلات.
- إنستاباي
- خدمات انستاباي
- تطبيق إنستاباي
- المالية
- البنوك
- التحويلات المالية
- التحويلات عبر إنستاباي
- فروع البنوك